尊敬的各位用戶：

大家好！

當前，我市疫情防控形勢異常嚴峻，為全力保障廣大用戶的生命安全和身體健康，提供優質高效服務，確保城市供水安全穩定，臨沂實康水務有限公司提出如下倡議：

一、建議廣大用戶盡量線上辦理供水業務，最大限度避免人群接觸，降低疫情擴散風險。實康水務網上營業廳已經涵蓋線下的所有業務，用戶只需打開微信或支付寶，搜索公眾號“臨沂實康水務有限公司”，點擊“水務服務”，進入“網廳業務”，就可以足不出戶，線上辦理包括“水費繳納”、“接水申請”、“水表銷戶”、“信息變更”、“故障報修”等在內的18項業務，可以查詢水費清單、業務辦理進度等信息，實現隨時隨地查詢和辦理供水業務。

二、建議廣大用戶如確需來營業大廳辦理業務,請自覺佩戴口罩,做好個人防護。守護您的健康是我們的責任,我們將全力做好營業大廳通風消毒工作,實行進廳人員溫度測量登記制度,請廣大市民朋友自覺配合疫情防控工作，自覺佩戴口罩，主動出示健康碼和行程碼，登記個人信息，排隊保持一米線安全距離。

三、如發生用水故障或有其他供水服務要求，請致電24小時服務熱線0539-5256789。

臨沂實康水務會全力以赴做好疫情防控工作，為確保您和家人的安全，請自覺遵守疫情防控有關規定，給您帶來的不便敬請諒解。我們將始終秉承“以水傳情、用心服務”的企業宗旨，全力保障供水，勇擔社會責任，持續為您提供更加安全、高效、便捷的供水服務！

在此特殊時期，實康水務全體人員與您守望相助，共克時艱！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 臨沂實康水務有限公司

2022年3月17日